Política de privacidad

Cuando usted navega por los sitios web www.qboxmail.it / www.qboxmail.es / docs.qboxmail.com o utiliza un formulario de contacto, Qboxmail recoge determinados datos de carácter personal. Con esta Política de Privacidad, Qboxmail desea proporcionarle la información necesaria para comprender cómo procesamos estos datos, en cumplimiento de lo dispuesto en los arts. 13 y 14 del Reg. UE 2016/679 (GDPR).

¿Quién es el responsable del tratamiento de datos?

El Responsable del tratamiento de los datos es Qboxmail S.r.l., CIF e IVA n. 02338120971, con sede en Via Pollative no. 111, 59100, Prato (PO), ITALIA.

¿Quién es responsable del tratamiento de datos personales?

Qboxmail ha designado a un responsable de la protección de datos, que actúa como punto de contacto entre el propietario y las partes interesadas y puede ser contactado en la dirección de correo electrónico: dpo@qboxmail.com.

Tratamiento de datos personales a través de sitios web

Cuando navegas por los sitios web www.qboxmail.it / www.qboxmail.es / docs.qboxmail.com podemos recopilar ciertos datos de navegación mediante el uso de cookies o tecnologías similares. Para saber cómo utilizamos las cookies, puede consultar nuestra Cookie Policy.
Si contrata alguno de nuestros servicios o se suscribe a una prueba gratuita, trataremos determinados datos personales relacionados con la gestión de clientes y otros relacionados con la prestación de nuestros servicios. Para obtener información sobre estos tratamientos, puede consultar la página GDPR, o descargar directamente la Política de clientes y la Política para usuarios de servicios.

Formulario de contacto

Si utiliza el formulario de contacto, trataremos los datos que nos facilite en él para responder a su solicitud, basándonos en el art. 6, letra. b) Reglamento UE 2016/679.
También podremos tratar los datos de contacto introducidos en el formulario para enviarte información comercial y ofertas relacionadas con nuestros servicios, pero solo si nos has dado tu consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a privacy@qboxmail.com.
Algunos campos del formulario requieren la cumplimentación obligatoria para proceder al envío de la solicitud. En ausencia de estos datos no podremos identificarle ni gestionar su solicitud. Los campos opcionales pueden dejarse sin rellenar.
Salvo que sea necesario para la finalidad de su contacto con nosotros, sus datos sólo serán tratados internamente por el personal de Qboxmail y no serán cedidos a terceros.
Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud de contacto, salvo que haya dado su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales. En este último caso, almacenaremos y trataremos sus datos para este fin durante 24 meses.
Para protegernos del spam y proteger así un interés legítimo, utilizamos un sistema reCaptcha, que puede implicar el envío de algunos datos al proveedor de servicios. No se trata de los datos personales contenidos en el formulario, sino de datos técnicos que pueden permitir la identificación del dispositivo (por ejemplo, la dirección IP). Para más información sobre este tratamiento, puede consultar nuestra Política de Cookies.

¿Cuáles son sus derechos?

El RGPD (artículos 15 a 22) reconoce importantes derechos en materia de protección de datos, que usted puede ejercer poniéndose en contacto con el Responsable del Tratamiento.

  • Tiene derecho a saber si se están tratando datos personales que le conciernen y, si se confirma, a obtener una copia de dichos datos; y a ser informado sobre: el origen de los datos; las categorías de datos personales tratados; los destinatarios de los datos; los fines del tratamiento; la existencia de un proceso automatizado de toma de decisiones; incluida la elaboración de perfiles; el periodo de conservación de los datos.
  • En los casos previstos por el RGPD, puede solicitar la rectificación o supresión de sus datos personales, o la limitación de su tratamiento. También puede solicitar que los datos que ha facilitado a Qboxmail se transfieran a otro responsable del tratamiento («derecho a la portabilidad»), si el tratamiento se basa en su consentimiento o en un contrato celebrado con usted y se lleva a cabo por medios automatizados.
  • Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales realizado en base al interés legítimo del responsable del tratamiento o al interés público por motivos relacionados con tu situación particular. Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines comerciales sin tener que justificar su oposición.
  • Puede retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
  • Puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos si considera que Qboxmail ha vulnerado sus derechos.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Puede presentar una solicitud de ejercicio de sus derechos a Qboxmail de forma gratuita y sin formalidades particulares (por ejemplo, por correo electrónico, correo certificado, etc.) Estamos obligados a responder en el plazo de un mes a su solicitud o a notificarle y motivar cualquier retraso en la respuesta, que en ningún caso podrá ser superior a dos meses. Si no recibe una respuesta en este plazo o si no está satisfecho con la respuesta, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos, de conformidad con el artículo 77 del Reglamento, o ante las autoridades judiciales.
Para ejercer sus derechos, puede utilizar el formulario disponible en el sitio web de la Autoridad de Protección de Datos www.garanteprivacy.it.
Puede utilizar los siguientes datos de contacto Tel. +39 0574/026030, Correo electrónico: info@qboxmail.com, Correo electrónico certificado PEC: qboxmail@pec.it o ponerse en contacto con el Responsable de Protección de Datos en dpo@qboxmail.com.

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